रिम्स में भर्ती मरीजों को तीन वक्त का भोजन देने का प्रावधान है | मरीजों को भोजन बीमारी के अनुसार डाइटिशियन की सलाह पर दिया जाता है | आपको बता दें कि मरीजों को खाना खिलाने का काम “प्राइम सर्विस” नाम की कंपनी को दिया गया है | हालांकि ,किसी भी मरीज के मर्ज के लिए दवा की जरूरत होती है लेकिन , दवा के साथ-साथ अगर बेहतर भोजन मिले तो बीमार व्यक्ति भी जल्द स्वस्थ हो जाता है |
रिम्स में मरीजों को किस तरह की गुणवत्ता का खाना मिल रहा है, इसे लेकर रिम्स प्रबंधन अब नियमित रूप से मरीजों के बीच सर्वे कराने का काम शीघ्र करेगा | वहीं ,सर्वे रिम्स की सुविधाओं व सेवाओं से जुड़ा होगा | यदि सर्वे रिपोर्ट में खाने की गुणवत्ता पर सवाल खड़ा होता है तो उसमें सुधार किया जाएगा | जानकारी के अनुसार, दो दिन पहले रिम्स में मरीजों से खाने की गुणवत्ता को लेकर एक सर्वे किया गया है | जिसमें 90 फीसद मरीजों ने रिम्स के खाने को बेहतर बताया है |
रिम्स क्वालिटी इंप्रूवमेंट कमेटी के प्रभारी डॉ प्रदीप भट्टाचार्य ने बताया कि दो दिन पहले रिम्स निदेशक की पहल पर खाने की गुणवत्ता को लेकर सर्वे किया गया था | जिसके लिए रांची विश्वविद्यालय के गृह विज्ञान विभाग की आठ छात्राओं का सहयोग लिया गया | दरअसल , इस सर्वे में कमेटी के सदस्यों द्वारा मरीजों के बीच अचानक पहुंचकर सर्वे किया गया | इस दौरान अस्पताल के कुल 32 विभागों के चार-चार मरीजों से सर्वेक्षण प्रश्न के अनुसार 10 प्रश्न पूछे गए थे | इस सर्वे में 134 मरीजों से फीडबैक लिया गया है |वहीं ,इस सर्वे का औसत निकाला गया तो , 90 फ़ीसदी मरीज खाने को लेकर संतुष्ट पाए गये | आपको बता दें कि खाने में अंडा, दूध और फल को लेकर भी 96 प्रतिशत मरीजों ने संतुष्टि जाहिर की है |
डॉ प्रदीप भट्टाचार्य ने कहा कि निदेशक की पहल पर क्वालिटी इंप्रूवमेंट कमेटी का गठन हुआ है | जिसकी अस्पताल में काफी जरूरत है | इस कमेटी के गठित होने से कई व्यवस्थाओं में तत्काल सुधार हो सकेगा | उन्होंने कहा कि पेशेंट की देख -भाल भी पहले से बेहतर हो सकेगा | साथ ही, डॉ पीके भट्टाचार्य ने कहा कि कमेटी द्वारा ना सिर्फ खाने की गुणवत्ता की जांच होगी ,बल्कि सुरक्षा, साफ-सफाई, पानी, इलाज आदि से संबंधित चीजों का भी सर्वेक्षण समय-समय पर किया जायेगा |
इस तरह के प्रश्न थे सर्वे में- संतुष्ट – असंतुष्ट – जवाब नहीं दिया
1.क्या आप अस्पताल के खाने से संतुष्ट हैं – – 121 – – 12 – 1
2.क्या परिवार का कोई सदस्य अस्पताल में भर्ती हो
जो यहां का भोजन खाने बोलेंगे – 103 – – 28 – 3
3.क्या आपके आहार में अंडा, दूध व फल को
शामिल किया जाता है – 129 – – 4 – 1
4.क्या भोजन परोसते समय गर्म रहता है – 116 – – 17 – 1
5.क्या भोजन हर दिन एक ही तरह का होता है – 66 – – 66 – 2
6.क्या आपको भोजन साफ-सुथरे तरीके से परोसा जाता है – 127 – – 5 – 2
7.क्या भोजन पर्याप्त मात्रा में मिलता है – 129 – – 4 – 1
8.क्या अस्पताल का दिया गया भोजन स्वादिष्ट लगता है – 116 – – 17 – 1
