भारत सहित विश्व के कई हिस्सों में सोमवार देर रात लगभग 6 घंटे तक फेसबुक डाउन होने के बाद को-फाउंडर और CEO मार्क जकरबर्ग को बड़ा नुकसान झेलना पड़ा है। दरअसल इस दौरान फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सऐप डाउन रहा। कंपनी के सीईओ मार्क को 600 करोड़ डॉलर का नुकसान पहुंचा है। फेसबुक डाउन होने के कारण नुकसान का अंदाजा इसी बात से लगाया जा सकता है कि अमीरों की सूची में भी जकरबर्ग एक पायदान खिसककर माइक्रोसॉफ्ट के संस्थापक बिल गेट्स से एक पायदान नीचे आ गए हैं। गौर हो कि इससे पहले फेसबुक के शेयर में 4.9 फीसदी की गिरावट दर्ज की गई है। साथ ही सितंबर के बीच से ही लगभग 15 फीसदी गिरावट देखने को मिली है। स्टॉक में हुए अचानक बदलाव से मार्क जकरबर्ग 12 हजार 160 करोड़ डॉलर पर पहुंच गए। जिसके कारण ब्लूमबर्ग की लिस्ट में फेसबुक सीईओ का नाम अब बिल गेट्स के ठीक नीचे आ गया है।
यह अतिशयोक्तिपूर्ण लग सकता है, लेकिन डिजिटल दुनिया के कुछ हिस्से कई घंटों के लिए पूरी तरह से ठप हो गए क्योंकि दुनिया की सबसे बड़ी सामाजिक मीडिया प्लेटफॉर्म डाउन हो गए। यह एक वैश्विक विफलता थी क्योंकि दुनिया भर के उपयोगकर्ता फेसबुक, WhatsApp, instagram तक घंटों तक नहीं पहुंच सकते थे। संयुक्त रूप से सभी तीन प्लेटफार्मों में हर दिन अरबों उपयोगकर्ता लॉग इन करते हैं। तो वैश्विक आउटेज के पीछे क्या कारण था?
साइबर अपराध विशेषज्ञों और साइबर सुरक्षा शोधकर्ताओं ने इसके कारणों का पता लगाने का प्रयास किया है। इसके मूल में, एक साइबर क्राइम रिपोर्टर ब्रायन क्रेब्स के अनुसार, यह एक बीजीपी या बॉर्डर गेटवे प्रोटोकॉल मुद्दा था।
सीधे शब्दों में कहें, यह प्रोटोकॉल है जो इंटरनेट चलाता है या इसे काम करता है। चूंकि इंटरनेट नेटवर्क का एक नेटवर्क है, बीजीपी वह तंत्र है जो इसे एक साथ बांधता है। जब बीजीपी काम नहीं करता है, तो इंटरनेट राउटर वास्तव में यह नहीं समझ पाते हैं कि क्या करना है और इससे इंटरनेट काम नहीं कर रहा है। राउटर – बड़े वाले – अन्य संभावित मार्गों को अपडेट करते रहते हैं जिनका उपयोग नेटवर्क पैकेट को अंतिम संभावित स्रोत तक पहुंचाने के लिए किया जाता है। इस मामले में, फेसबुक प्लेटफॉर्म गंतव्य का अंतिम बिंदु था और बीजीपी समस्या का मतलब था कि फेसबुक अन्य नेटवर्क को यह बताने में असमर्थ था कि यह इंटरनेट पर था।
द वर्ज से एक सादृश्य उधार लेने के लिए, बीजीपी एक ऐसी इकाई की तरह है जो Google, फेसबुक या यूट्यूब जैसी साइटों पर ले जाने वाले नक्शे बनाने और अधिक महत्वपूर्ण रूप से अपडेट करने के लिए जिम्मेदार है। इसलिए यदि कोई नक्शा बनाने और अपडेट करने के लिए जिम्मेदार है, और वे कोई गलती करते हैं, तो ट्रैफ़िक – या उपयोगकर्ता – उस स्थान तक नहीं पहुंचेंगे।
बीजीपी मुद्दे ने फेसबुक को कैसे प्रभावित किया?
क्लाउडफ्लेयर के शोधकर्ताओं के अनुसार, “एक बीजीपी अपडेट संदेश राउटर को आपके द्वारा किसी उपसर्ग विज्ञापन में किए गए किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करता है या उपसर्ग को पूरी तरह से वापस ले लेता है।” कल रात फेसबुक से बहुत सारे रूटिंग बदलाव हुए और फिर रूट वापस ले लिए गए, फेसबुक के डीएनएस सर्वर ऑफलाइन हो गए। DNS डोमेन नेम सर्वर है और यदि आप सोच रहे हैं कि वह क्या है तो इसका अर्थ यहां दिया गया है।
जैसा कि क्लाउडफ्लेयर बताते हैं, “डोमेन नेम सिस्टम (डीएनएस) इंटरनेट की फोनबुक है।” लोग डोमेन नाम के माध्यम से ऑनलाइन जानकारी प्राप्त करते हैं — jharkhandupdates.com या facebook.com. इंटरनेट ब्राउज़र आईपी या इंटरनेट प्रोटोकॉल पतों का उपयोग करते हैं और DNS जो करता है वह यह है कि यह डोमेन नामों को आईपी पते में अनुवादित करता है ब्राउज़र इंटरनेट संसाधनों को लोड कर सकता है।
फेसबुक का आउटेज के बारे में क्या कहना है?
एक आधिकारिक ब्लॉग पोस्ट में, फेसबुक ने कहा कि “हमारी इंजीनियरिंग टीमों ने सीखा है कि हमारे डेटा केंद्रों के बीच नेटवर्क ट्रैफ़िक को समन्वयित करने वाले बैकबोन राउटर पर कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन के कारण इस संचार में बाधा उत्पन्न हुई। नेटवर्क ट्रैफ़िक में इस व्यवधान का हमारे रास्ते पर व्यापक प्रभाव पड़ा। डेटा केंद्र संचार करते हैं, जिससे हमारी सेवाएं रुक जाती हैं।”
एक दोषपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन: यही हुआ फेसबुक डाउन
फेसबुक ने स्पष्ट किया कि यह कोई हैक या साइबर हमला नहीं था। फेसबुक ने कहा है की “हम इस समय स्पष्ट करना चाहते हैं कि हमारा मानना है कि इस आउटेज का मूल कारण एक दोषपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन था। हमारे पास इस बात का कोई सबूत नहीं है कि इस डाउनटाइम के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता डेटा से समझौता किया गया था”.
